脱属人化について書かれた記事があったのでわくわくしながら読んだのですが。
元記事はここ。> http://enterprisezine.jp/article/detail/1302?p=4

読んでみて… ＿|￣|○

属人化されていくプロセスはその通りだと思いますが、根本原因に言及されておらず結論もシステム化されればハッピー的な無理矢理まとめました感がなんとも…
正直この手法だと書いてあるとおり、別の人に属人化して終わり、または、だれもメンテできなくて終わり、かどちらかだろうと思う。なぜならばそれが保守コストがもっとも低いから。
なにを属人化して何を共有知識とするかをちゃんと分別して、それぞれのメリットデメリットのを評価し、バランスを取る必要があるのではないかという気がします。